Adobe+

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Adobe+ pretende posicionarse como una de las plataformas digitales de mayor relevancia en el alquiler de vehículos en Costa Rica. Este desarrollo fue producido para la empresa Adobe Rent a Car, franquicias costarricenses de mayor renombre en el mercado nacional, dedicados a dar una experiencia de renta segura y de mayor conformidad de servicio.

El objetivo principal de la plataforma es ofrecer un plan de lealtad robusto a clientes, comisionistas y referidores que les permita obtener cashback y beneficios por sus reservas completadas. Además, permite le permite Adobe poder segmentar sus clientes y enviar campañas de marketing diferencias a cada segmento.

Este plan de lealtad además contiene diferentes niveles donde los usuarios pueden escalando y obtener beneficios exclusivos conforme están avanzando.

Dentro de la app los usuarios podrán realizar reservas, encontrar la ubicación vía Google maps o Waze de cualquiera de sus sucursales, así mismo facilitando sus contactos y horarios correspondientes. Junto a una línea de emergencia 24/7 de solución inmediata en cualquier tipo de localización demográfica. Además de obtener promociones exclusivas por ser miembros del plan y contar con una línea de comunicación directa con Adobe.

Esta plataforma está integrada directamente al CRM de Adobe para tener una trazabilidad completa de las reservas, clientes, aplicación de promociones y disponibilidad de autos.

Para este proyecto se utilizaron las tecnologías más actuales en desarrollo móvil y web. Además de una arquitectura escalable y altamente disponible basada en la nube de AWS.